Für jedes HW gilt eine einjährige Garantie und eine sofortige Ersatzgarantie.
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend:
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend:
- Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos mit einer detaillierten Beschreibung des Fehlers.
- Wir senden Ihnen innerhalb eines Werktages einen sofortigen Ersatz. Einfach!
Was abgedeckt ist:
- Risse an der äußeren Lederstruktur, den Riemen, den Haltegriffen oder dem Innenfutter.
- Hardware – Reißverschlüsse, Schieber, Schnallen oder Druckknöpfe.
Was nicht abgedeckt ist:
- Allgemeiner Verschleiß, Überlastung oder Unfallschäden (einschließlich Wasserschäden – Warmwasserbereiter können nass werden, aber lassen Sie sie nicht in die Badewanne fallen!).
- Natürlicher Alterungsprozess des Leders oder Materials, wie Patinierung, Kratzer und Brünierung.
